Почти каждый третий миллениал хочет видеть кофейню в современном ПВЗ или рядом с ним
Ozon узнал у россиян, как можно улучшить современный пункт выдачи заказов и сделать его местом, в которое хочется вернуться снова.
Чаще всего обращают внимание на атмосферу и комфорт в пункте выдачи москвичи в возрасте от 18 до 25 лет. 27% таких респондентов отметили, что эти факторы становятся решающими для повторного выбора места получения заказа.
От примерочных до кофе с собой
Помимо возможности примерить вещи перед покупкой респонденты хотели бы видеть в пунктах выдачи больше примерочных, а сами помещения сделать просторнее. По их мнению, это сократит очереди и сделает ожидание комфортнее. Также опрошенные считают важным обустроить ПВЗ мягкими диванами, а еще одно популярное предложение — разместить в ПВЗ или рядом кофейный автомат или аппарат со снеками.
Другое отличие хорошего пункта выдачи заказов — наличие магазинов рядом. 50% опрошенных (51% мужчин и 49% женщин) хотят видеть недалеко от ПВЗ продуктовый, а 27% женщин ценят близость аптеки. Преимущественно молодые люди — 23% респондентов от 18 до 25 лет и 28% опрошенных от 26 до 35 лет — хотели бы расположить в ПВЗ или рядом кофейню.
С 2024 года партнеры Ozon могут использовать свободное место в пункте выдачи для запуска еще одного бизнеса. В небольших ПВЗ, например, возможно установить торговый автомат или кофепоинт, а в пунктах побольше — организовать продажу аксессуаров, продуктов или оказание услуг. Это приносит владельцам пункта выдачи дополнительный заработок.
Sarah Williams
February 13, 2025Proin iaculis purus consequat sem cure digni ssim donec porttitora entum suscipit rhoncus. Accusantium quam, ultricies eget id, aliquam eget nibh et. Maecen aliquam, risus at semper.
James Cooper
February 13, 2025Quisque ut nisi. Donec mi odio, faucibus at, scelerisque quis, convallis in, nisi. Suspendisse non nisl sit amet velit hendrerit rutrum. Ut leo. Ut a nisl id ante tempus hendrerit.
Rachel Adams
February 13, 2025Vivamus elementum semper nisi. Aenean vulputate eleifend tellus. Aenean leo ligula, porttitor eu, consequat vitae, eleifend ac, enim.