В самолете теперь устраивают чайные церемонии
Чай по-китайски, по-английски или по-русски начали предлагать многие авиакомпании
Осенью у «Трансаэро» появилась новая услуга — теперь вместо обычного десерта пассажирам бизнес-класса и класса «Империал» на рейсах в Америку и самых популярных европейских направлениях (Лондон, Париж, Рим, Франкфурт и т.д.) сервируют «Чаепитие по-русски». В меню, которое составило для авиакомпании «Кафе Пушкинъ», чай с чабрецом и мятой, пирожки с яблоками и вишней, ватрушки, сдобное печенье с орешками, цукатами и шоколадной крошкой. Вместо джема — клубничное и вишневое варенье, цветочный и гречишный мед, и даже традиционной для бизнес-класса фарфоровой чайной паре можно предпочесть большую «домашнюю» кружку. «Мы вдохновились традиционным английским чаепитием, которое подают в бизнес-классе British Airways, — рассказывает Наталья Рачкова, представитель директората по корпоративным коммуникациям “Трансаэро”. — Но решили придать ему русский колорит».
Свой вариант «Чайного стола» к началу летней навигации планирует представить и «Аэрофлот». Сейчас компания «Аэромар», организующая питание на его рейсах, разрабатывает два сценария чаепития: европейский с классическими десертами и русский с конфетами, баранками и вареньем — какой из них станет окончательным, пока не решено.
За две минуты
Чаю в последнее время уделяют все больше внимания не только отечественные авиакомпании. Согласно исследованию, проведенному американским Disney Institute (разрабатывает стратегии для улучшения бизнес-процессов), подача чая важна для того, чтобы перелет запомнился. Проанализировано все (вплоть до того, должна ли позвякивать ложечка в чашке), и сформулированы основные правила. Среди них — присутствие на борту обученного персонала для подачи чая, чайная карта, китайский фарфор, чайник в стеганом чехле. Определен даже хронометраж: после того как лист заварен, пассажир должен ждать напитка не более двух минут. И все это для того, чтобы, увидев пар над чашкой, почувствовав аромат, услышав звон фарфора (в исследовании подробно перечислены все источники впечатлений), пассажир во всей полноте ощутил свой особый статус.
С элементами кунг-фу
Многие авиакомпании привлекают опытных экспертов. Например, чаепитие в бизнес-классе на трансатлантических рейсах British Airways сервируется совместно с отелем The Dorchester и включает в себя несколько сортов дорогого чая, миниатюрные бутерброды, сконсы со взбитыми сливками и джемом, песочное печенье ручной работы и пирожные. Пассажиров класса Diamond First на Etihad Airways начиная с этого года сопровождают шеф-повара с обязательным опытом работы в пятизвездочном отеле — при их участии составлена новая чайная карта. Теперь на этих бортах заваривают высокогорный чай с бергамотом, элитный цейлонский, зеленый японский, несколько фруктовых и чай по-арабски — с мятой и медом. Чайную коллекцию для Air France не так давно составили эксперты гастрономического дома Hediard, служба питания Japan Airlines воспользовалась услугами французского чайного дома Mariage Freres, а бразильский перевозчик TAM нанял Карлу Сауерессиг - ведущего латиноамериканского специалиста по чаю.
Рейсы China Southern Airlines сопровождает сертифицированный мастер китайской чайной церемонии. Услугу «Наслаждаясь чаем» предлагают и в бизнес-классе Hainan Airlines — пока клиенты изучают брошюру о традиционной культуре чая, им демонстрируют церемонию с элементами кунг-фу и заваривают самые дорогие сорта: пуэр, лунцзин, те-гуань-инь, билочунь. Однако и остальные все чаще выделяют чаепитие в отдельный курс, предлагая его либо сразу после обеда, либо между обедом и ужином. В Emirates — и в бизнес-, и в экономклассе — это традиционный английский файф-о-клок. На тележку выставляют этажерку с треугольными сэндвичами и пирожными, к теплым булочкам приносят клубничный джем и взбитые сливки, режут фруктовый кекс с миндалем и лимонный пирог. Чай тоже по-английски — с молоком, хотя можно и с долькой лимона. На Qatar Airways не так строго следуют меню, но по времени подачи это тоже типичный afternoon tea: свежезаваренный чай, пара небольших бутербродов, булочка с маслом, тарталетка, свежие ягоды и пирожное — правда, уже только для пассажиров бизнес-класса. Turkish Airlines, где чаепития пассажирам комфорт-класса стали предлагать совсем недавно, и вовсе придумали вариант, где к чаю приносят ассорти сыров, экзотические фрукты и тарелку пирожных.
Носик — в сторону!
Впрочем, составить меню недостаточно — чай в самолете еще надо уметь подавать. Поэтому бортпроводникам «Трансаэро» и «Аэрофлота» теперь устраивают регулярные мастер-классы в ресторанах, а в школе «Джет-сервис» для стюардесс бизнес-авиации в базовый тренинг включили курс «Чайный сомелье». «Мало запомнить, с какой стороны нужно подходить к пассажиру или в какую сторону отворачивать носик чайника, — объясняет преподаватель школы Наталья Шелест. — В самолете нет шеф-повара, поэтому бортпроводник бизнес-авиации должен сам составлять чайную карту, подбирать десерты под вкус конкретного сорта чая, уметь заваривать его и правильно хранить». Конечно, до винных коллекций, которые предлагают в премиальных классах авиакомпаний и на бизнес-джетах, чайным пока еще далеко, но отношение к ним самое серьезное.
Источник: vedomosti.ru/lifestyle/news/6147481/v_samolete_teper_ustraivayut_chajnye_ceremonii#ixzz2CMvgRcVH
Sarah Williams
February 13, 2025Proin iaculis purus consequat sem cure digni ssim donec porttitora entum suscipit rhoncus. Accusantium quam, ultricies eget id, aliquam eget nibh et. Maecen aliquam, risus at semper.
James Cooper
February 13, 2025Quisque ut nisi. Donec mi odio, faucibus at, scelerisque quis, convallis in, nisi. Suspendisse non nisl sit amet velit hendrerit rutrum. Ut leo. Ut a nisl id ante tempus hendrerit.
Rachel Adams
February 13, 2025Vivamus elementum semper nisi. Aenean vulputate eleifend tellus. Aenean leo ligula, porttitor eu, consequat vitae, eleifend ac, enim.